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Conditions générales de "Slowvejer"
1/ Réservation
1.1 En effectuant une réservation sur notre site internet, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.
1.2 Pour réserver un séjour, veuillez fournir des informations exactes et complètes, telles que vos coordonnées personnelles, les dates de séjour souhaitées, le nombre d'occupants, etc.
1.3 La réservation est confirmée uniquement après réception d'une confirmation de notre part, accompagnée des détails de paiement. Si jamais vous ne recevez pas cet email, merci nous contacter au +33 679 61 44 29 ou sur
[email protected]
2/ Nombre de voyageurs
La maison peut recevoir un maximum de 5 personnes qui doivent obligatoirement être composés ainsi :
- Au maximum de 4 adultes
- Au maximum de 3 enfants
3/ Politique d’arrivée
La villa est disponible à partir de 17h00 jusque 23h, sauf en cas d'enregistrement anticipé.
4/ Politique de départ
Le check out a lieu a 10H00 et la villa doit être libérée au plus tard à 11h00, ceci IMPERATIF car en cas de non respect, il empeche l'organisation nécessaire des équipes d'entretien permettant l'arrivée des locataires suivants l'après midi du même jour. En cas de départ hors de cet horaire, des frais de 200€ s'appliqueront.
5/ Tarifs et paiement
5.1 Le paiement du séjour s'effectue selon les modalités indiquées lors de la réservation, telles que le montant total, les frais de service éventuels et les conditions d'annulation applicables. Les conditions d'annulation et de modification varient en fonction du type de réservation et des tarifs sélectionnés.
5.1.1: TARIF STANDARD*
Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide à la date du début du séjour.
* Un acompte de 30% du montant total sera prélevé au moment de la réservation.
* Le solde, 70% du montant total sera prélevé 30 jours avant votre arrivée.
* Une caution de 400€ sera bloquée sur votre carte bancaire le jour de votre arrivée.
⇒ Modifications
Pour toute modification concernant le nombre de personnes, ou les dates de séjour, contactez-nous directement, nous essaierons de vous satisfaire en fonction de nos disponibilités.
⇒ Annulation
Aucun frais d'annulation ne s'applique avant 18h00 (heure locale), jusqu'à 14 jours avant l'arrivée. Au-delà de ce délai, le montant de la réservation sera du dans son intégralité.
Toute annulation effectuée avant cette date entraînera le remboursement du paiement effectué au moment de la réservation.
5.1.2: TARIF NON ANNULABLE*
Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide à la date du début du séjour.
100% du montant sera prélevé lors de votre réservation
Une caution de 400€ sera bloquée sur votre carte bancaire le jour de votre arrivée.
⇒ Modifications
Aucune modification n’est possible pour ce tarif
⇒ Annulation
Toute annulation de votre part entrainera des frais d’annulation intégralement à la charge du voyageur, sans aucune possibilité de remboursement. Les frais d’annulation correspondent au montant total de la réservation.
5.2 Les frais supplémentaires et services optionnels
Les frais supplémentaires tels que les taxes locales, les frais de service ou les dépôts de garantie, peuvent s'appliquer. Ils seront clairement indiqués lors de la réservation. Des frais de nettoyage de 150€ sont obligatoires en plus de la location.
Services optionnels :
- 4 bicyclettes : 70€ / semaine
- Lit bébé : 30€/ sejour
Equipements :
- La piscine (excepté si demande exceptionnelle payante) est utilisable du 15/05 au 5/11 de chaque année.
6/ Responsabilités des voyageurs
6.1 Piscine – sécurité et surveillance des enfants
La piscine de la propriété n’est pas surveillée et ne dispose pas de clôture de sécurité.
Les locataires reconnaissent expressément que l’utilisation de la piscine se fait sous leur entière responsabilité.
Les enfants mineurs doivent être sous la surveillance permanente et effective d’un adulte responsable à proximité immédiate du bassin.
Le locataire principal s’engage à informer l’ensemble des occupants des règles de sécurité applicables à la piscine.
Le propriétaire ne pourra être tenu responsable en cas d’accident résultant d’un défaut de surveillance des mineurs ou d’une utilisation non conforme des équipements.
Une caution de 400€ sera à déposer le jour de l'arrivée pour couvrir les éventuels pertes subis du fait du non respect des points suivants.
6.2 INTERDICTIONS ET PRECAUTIONS IMPORTANTES :6.1 INTERDICTIONS ET PRECAUTIONS IMPORTANTES :
- pas d'animaux (le départ sera demandé en cas de non respect de cette règle ou dans l’impossibilité, des frais de 400€ seront appliqués)
- pas d'enterrement de vie de jeune fille / garçon (le départ sera demandé en cas de non respect de cette règle ou dans l’impossibilité, des frais de 400€ seront appliqués)
- pas d'invitations à dormir ou séjourner de personnes supplémentaires a la réservation initiale (si il est souhaité une personne en plus, il faudra impérativement nous demander et après acceptation des frais seront appliqués de 100€/personne/jour svp)
- UNE PARTICULIERE ATTENTION EST DEMANDEE SUR LES EVACUATIONS D'EAU ET WC : il est demandé de ne surtout rien insérer d'autre que du papier toilettes en faible quantité dans les WC. Ni serviette intime, ni mouchoirs ou carton ou plastique risquant d'obstruer les canalisations. Il faut aussi être très précautionneux avec les aliments qui pourraient passer dans les évacuations des éviers. Ce point est très important s'agissant d’une maison de campagne, une utilisation selon ces indications de précaution simple ne crée pas de bouchon. Le débouchage, si nécessaire, sera à la charge du locataire (forfait de 100€ en cas d'intervention du personnel du propriétaire).
- ACCIDENTS, CASSE, DETERIORATION, DOMMAGES PORTES AUX BIENS DE LA VILLA :
- Les locataires sont tenus de déclarer tous les incidents / accidents / perte ou casse qu'ils ont pu rencontrer.
- Tout objet manquant ou détérioré doit être déclaré
- les vélos doivent être entretenus et ou réparé si besoin, il en est de la responsabilité du locataire.
Tout dommage causé à la propriété sera facturé au voyageur et retranchée de la caution.
6.3 PROPRETE
Les voyageurs sont responsables de la propreté et de l'état de l'hébergement pendant leur séjour puis lors de la remise des clés. La villa doit etre rendue relativement propre et nettoyée : sols, cuisine, et notamment si usage du barbecue il devra être brossé et nettoyé. Les frais de nettoyage de 150€ s'entendent pour une villa rendue propre et ayant été nettoyée par les locataires à leur départ, si la villa est rendue dans un état sale, des frais de 15€ par heure de travail s'ajouteront au forfait initial et sera facturé au voyageur.
6.4 Les voyageurs sont responsables de la sécurité de leurs effets personnels. L'établissement décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage.
7/ Responsabilités de l'établissement
7.1 Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des perturbations ou des incidents indépendants de notre volonté.
7.2 En cas de problème ou de réclamation pendant votre séjour, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour remédier à la situation.
Nous vous recommandons de consulter attentivement les conditions générales de vente avant de réserver un séjour. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des clarifications au +33 679 61 44 29.
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